33ck-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি।
গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে আপনার তথ্যে প্রবেশ করা অসম্ভব।
33ck কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রির সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে আপনার আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছেই থাকে।
33ck শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। কুকি সেটিংস নিজে নিয়ন্ত্রণ করুন।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি প্রতি বছর স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। ফলাফল সাইটে প্রকাশ করা হয়।
33ck.ws-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় অনলাইন গেমিং পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি 33ck প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। 33ck-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 33ck.ws-এর মূল সাইটে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি এবং পরিবর্তন হলে এই পেজে জানানো হবে।
33ck আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে ভাগ করে তথ্যগুলো তুলে ধরা হলো।
| তথ্যের ধরন | কী কী সংগ্রহ করা হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেটের ইতিহাস, জয়/পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং ও বিশ্লেষণ |
33ck বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত। আমরা কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় আপনি সরাসরি আপনার তথ্য প্রদান করেন। এছাড়া যখন আপনি ডিপোজিট করেন, উইথড্রয়াল করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখনও তথ্য সংগ্রহ হতে পারে।
33ck আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের সকল উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
33ck আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের সার্ভারগুলো নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রাখা হয়েছে যেখানে ২৪ ঘণ্টা নজরদারি ব্যবস্থা চালু থাকে।
আপনার তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে ততদিন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।
33ck আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা সকলেই আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
33ck আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যক কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষ হলে |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান (বেনামী) | ৬ মাস |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু অত্যাবশ্যক কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। 33ck কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।
33ck-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিই।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@33ck.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধের জবাব দিই। কিছু অনুরোধের ক্ষেত্রে আইনি কারণ ে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।
33ck সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সর্বদা আপনার সহায়তায় প্রস্তুত।
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করে দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।